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Chilly Seduction
casella postale 2132
CH-8280 Kreuzlingen 1
+41 (0)76 53 69 0 69
contact@chilllyseduction.com
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Siamo un Un negozio online di prodotti di Lingerie e Sex Shop, per chi ama ravvivare il proprio rapporto con le novità del mondo erotico. Ti invitiamo ad entrare nel nostro mondo pieno di sensualità e lusso.
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CONDIZIONI DI VENDITA
www.chillyseduction.com @ All Right Reserved 2022 | Sito web realizzato da Flazio Experience
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Termini e condizioni generali di vendita (CGV) di Chilly Seduction
1. Campo di applicazione
L'uso di questo sito web e la relazione commerciale tra Chilly Seduction (www.chillyseduction.com / Chilly Seduction, casella postale 2132, 8280 Kreuzlingen 1) e i suoi clienti sono soggetti ai seguenti Termini e Condizioni Generali (CGV) nella versione attualmente disponibile e valida al momento dell'accesso al sito o dell'ordine della merce.
Le condizioni generali, le condizioni di consegna e di pagamento e l'informativa sulla privacy possono essere modificate di volta in volta. Chilly Seduction ti chiede di leggere attentamente questi termini ogni volta che visiti il sito o ordini prodotti.
Questi termini e condizioni si applicano esclusivamente. Qualsiasi condizione contraria, complementare o in deroga alle presenti CG richiederà una conferma scritta esplicita da parte di Chilly Seduction per essere valida.
Utilizzando questo sito web o ordinando delle merci, confermate di accettare completamente queste CG, compresi i termini di consegna e di pagamento.
Se singole disposizioni di queste CGC si rivelano non valide o inapplicabili o diventano non valide o inapplicabili, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
2. Informazioni contenute su questo sito
Chilly Seduction contiene informazioni su prodotti e servizi. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai prezzi e alla gamma di prodotti, nonché modifiche tecniche. Tutte le informazioni su www.chillyseduction.com (descrizioni dei prodotti, illustrazioni, filmati, dimensioni, pesi, specifiche tecniche, relazioni accessorie e altre informazioni) devono essere intese solo come valori approssimativi e, in particolare, non rappresentano alcuna garanzia di proprietà o garanzie, a meno che non sia esplicitamente indicato altrimenti. Chilly Seduction fa ogni sforzo per assicurare che tutti i dettagli e le informazioni su questo sito web siano corretti, completi, aggiornati e disposti in modo chiaro, ma Chilly Seduction non può dare alcuna garanzia esplicita o implicita a questo riguardo.
Tutte le offerte su questo sito sono soggette a modifiche e non devono essere interpretate come un'offerta vincolante.
Chilly Seduction non può garantire che i prodotti elencati siano disponibili al momento dell'ordine.
3. Conclusione del contratto
Le offerte su questo sito web costituiscono un invito non vincolante per il cliente a ordinare prodotti e/o servizi da Chilly Seduction. Effettuando un ordine attraverso questo sito web, compresa l'accettazione di queste CG, il cliente fa un'offerta legalmente vincolante per stipulare un contratto. Inviando il suo ordine, lei conferma di essere maggiorenne, di non violare alcuna disposizione legale della Svizzera o del suo paese d'origine o di residenza e/o di non inoltrare o rendere disponibile il materiale a minori o a qualsiasi altra persona che possa esserne turbata.
Chilly Seduction invierà quindi una e-mail automatica di "Conferma dell'ordine" per confermare che Chilly Seduction ha ricevuto l'offerta del Cliente. Gli ordini effettuati sono vincolanti per il cliente. Il diritto di recesso si applica in conformità con le GTC.
Il contratto è concluso nel momento in cui Chilly Seduction invia una dichiarazione di accettazione via e-mail, in cui si conferma la spedizione dei prodotti o servizi ordinati.
Gli ordini saranno spediti solo dopo aver ricevuto il pagamento completo e a condizione che la merce sia disponibile. Se dopo la conclusione del contratto diventa chiaro che gli articoli ordinati non possono essere consegnati o non possono essere consegnati completamente, Chilly Seduction ha il diritto di recedere dall'intero contratto o da una parte di esso. Se Chilly Seduction ha già ricevuto il pagamento dal cliente, il pagamento sarà rimborsato al cliente. In caso di consegna parziale, il valore degli articoli non ricevuti sarà accreditato sul suo conto cliente e addebitato sul suo prossimo ordine.
4 . Prezzi, metodi di pagamento e riserva di proprietá
4.1 Prezzi
I prezzi indicati da Chilly Seduction includono, salvo indicazione contraria, i prezzi dell'IVA legale, le eventuali tasse di riciclaggio anticipate (VRG) e le tasse di copyright sulle apparecchiature elettroniche. I prezzi includono l'IVA in franchi svizzeri (CHF).
Eventuali spese di spedizione saranno addebitate in aggiunta, se non diversamente previsto, e devono essere pagate dal cliente. Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel processo dell'ordine.
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche tecniche, errori e refusi. In particolare, Chilly Seduction può apportare modifiche ai prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso. I servizi di consulenza e supporto non sono inclusi nei prezzi di vendita.
4.2 Opzioni di pagamento e riserva di proprietà
Il cliente ha la scelta esclusiva delle opzioni di pagamento indicate nel processo dell'ordine. Le fatture saranno inviate solo via e-mail.
Chilly Seduction si riserva il diritto di escludere i clienti dalle opzioni di pagamento individuali o di insistere sul pagamento anticipato senza dare motivazioni.
I prodotti consegnati al cliente rimangono di proprietà di Chilly Seduction fino alla ricezione del pagamento completo.
5. Consegna e obbligo di controllo
Le consegne sono inviate per posta o corriere all'indirizzo specificato dal cliente nell'ordine. Al momento della spedizione, il beneficio e il rischio passano al cliente.
Se la consegna non può essere consegnata o se il cliente rifiuta la consegna, Chilly Seduction addebiterà i costi aggiuntivi sostenuti. Il diritto di adempiere al contratto di acquisto rimane inalterato.
Il cliente è obbligato a controllare la merce consegnata immediatamente al ricevimento della consegna e a notificare immediatamente per iscritto a Chilly Seduction, tramite lettera o e-mail all'indirizzo (impronta), qualsiasi difetto di cui Chilly Seduction sia responsabile.
6. Avviso di difetti e restituzioni
6.1 Reclami
Per tutti gli acquisti effettuati su www.chillyseduction.com, Chilly Seduction concede un diritto di reso volontario per un totale di XX giorni dalla data di spedizione della merce. Il diritto di restituzione è soggetto al consenso scritto di Chilly Seduction. Si prega di vedere sotto per le condizioni e le esclusioni su alcuni articoli relativi all'igiene.
Per esercitare il diritto di restituzione, il Cliente si impegna a notificare a Chilly Seduction tutti i difetti e a descriverli dettagliatamente entro il termine stabilito. A tal fine, il Cliente utilizzerà esclusivamente l'e-mail returns@chillyseduction.com o la Hotline What's App +41 (0)76 53 69 0 69.
Chilly Seduction può chiedere al Cliente di inviare foto e/o video della merce difettosa al fine di verificare i difetti. Se il Cliente rifiuta di inviare le prove richieste, il diritto di restituzione decade. In ogni caso, Chilly Seduction si riserva il diritto di rifiutare il diritto di restituzione.
6.2 Restituzioni
Accettando il diritto di restituzione, il cliente si impegna a restituire la merce/articoli non danneggiati, non usati, non aperti e con il sigillo igienico intatto nell'imballaggio originale insieme alla bolla di consegna all'indirizzo di restituzione indicato da Chilly Seduction (Chilly Seduction, Postfach 2132, 8280 Kreuzlingen 1).
Non appena la merce è stata aperta, anche parzialmente, dal cliente, o l'imballaggio è stato danneggiato o il sigillo di igiene è stato rimosso o strappato, il diritto di restituzione scade.
Il cliente si assume la responsabilità della spedizione di ritorno a proprie spese e quindi sopporta l'onere della prova e il rischio di perdita per la spedizione di ritorno. Chilly Seduction rimborserà il prezzo di acquisto al cliente al ricevimento e all'ispezione della merce, tenendo conto delle suddette condizioni.
Se l'ispezione di Chilly Seduction rivela che la merce non ha difetti rilevabili o non è coperta dalla garanzia del fabbricante, Chilly Seduction può addebitare al cliente il disagio della restituzione della merce o dell'eventuale smaltimento della stessa.
Chilly Seduction si riserva il diritto di richiedere un ragionevole risarcimento per danni, usura eccessiva o perdita di valore a causa di un trattamento improprio e di detrarre la riduzione di valore dal prezzo di acquisto già pagato o di addebitare al cliente.
Si prega di notare che gli articoli igienici (lingerie, vibratori, gel e creme, ecc.) sono in gran parte esclusi dallo scambio o dalla restituzione.
Si possono fare delle eccezioni. Le condizioni per la restituzione sono dettagliate sopra. Chilly Seduction si riserva il diritto di rifiutare i resi.
7. Garanzia
Chilly Seduction si sforza di consegnare merce di qualità perfetta. In caso di difetti notificati tempestivamente, Chilly Seduction garantisce che la merce acquistata dal cliente è priva di difetti e in buono stato di funzionamento durante il periodo di garanzia legale, che è generalmente di due anni dalla data di consegna.
È a discrezione di Chilly Seduction fornire la garanzia mediante riparazione gratuita, sostituzione equivalente o rimborso del prezzo di acquisto. Altri reclami sono esclusi.
La garanzia non copre la normale usura o le conseguenze di un trattamento improprio o di danni da parte del cliente o di terzi, né i difetti attribuibili a circostanze esterne. È esclusa anche la garanzia per le parti di consumo e di usura (ad esempio batterie, accumulatori, ecc.).
Chilly Seduction non è in grado di fornire alcuna garanzia per quanto riguarda l'attualità, la completezza e l'accuratezza dei dati, nonché la disponibilità costante o indisturbata del sito web, delle sue funzionalità, dei collegamenti ipertestuali integrati e di altri contenuti. In particolare, non viene fatta alcuna dichiarazione o garanzia che l'uso del sito web non infranga diritti di terzi non di proprietà di Chilly Seduction.
8. Responsabilità civile
Chilly Seduction esclude ogni responsabilità, indipendentemente dal suo fondamento giuridico, così come le richieste di risarcimento danni contro Chilly Seduction ed eventuali persone ausiliarie e agenti ausiliari.
In particolare, Chilly Seduction non è responsabile dei danni indiretti e conseguenti, della perdita di profitto o di altre lesioni personali, dei danni alla proprietà e della pura perdita finanziaria del cliente. Altre responsabilità legali obbligatorie, ad esempio per negligenza grave o intento illecito, rimangono riservate.
9. Protezione dati
Chilly Seduction raccoglie e tratta i dati personali in conformità con la politica sulla privacy di Chilly Seduction. Chilly Seduction può trattare di conseguenza i dati raccolti nel corso della conclusione del contratto, al fine di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di acquisto. I dati necessari per l'adempimento del servizio possono essere trasmessi anche a partner di servizio incaricati (partner logistici) o ad altri terzi. Politica sulla privacy.
10. Disposizioni ulteriori
Chilly Seduction si riserva espressamente il diritto di modificare questi CGV in qualsiasi momento e di renderli effettivi senza preavviso.
In caso di controversia, si applica esclusivamente il diritto sostanziale svizzero, escludendo le norme sul conflitto di leggi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG, Convenzione di Vienna) è esplicitamente esclusa.
Il luogo di giurisdizione è Frauenfeld, a meno che la legge non preveda un luogo di giurisdizione obbligatorio.
11. Contatto
Se avete domande su queste CGV, contattate admin@chillyseduction.com.
(Versione 01.05.2022)